Тренинги и семинары для гостиничного бизнеса от компании УК “РосинвестОтель”

В отельном бизнесе важны мелочи Если раньше многие инвесторы активно вкладывали в строительство и реконструкцию отелей, то кризис значительно скорректировал планы. Многие пересмотрели свои инвестиционные программы. Те, кто не свернул ранее начатые проекты, все равно были вынуждены перегруппироваться и более внимательно их планировать. Кризис научил инвесторов и владельцев отелей обратить внимание даже на незначительные детали и признать, что в отельном бизнесе любая мелочь может стоить денег или времени. Участие в проекте гостиничного оператора повышает шансы проекта на успех. За счет чего снижается риск? Если оператор входит в проект, то он уверен в будущем коммерческом успехе проекта. При кажущихся различиях стандартов у разных операторов, мы видим их значительное сходство в том, что они нацелены на оптимизацию объемно-планировочных решений, обеспечение комфорта и удобства обслуживания гостей, а также на длительный жизненный цикл создаваемого продукта — отеля. Однако, существует большое количество проектов и гостиничных предприятий, в которых сегодня нет сетевого оператора!

Курс"Менеджер гостиничного бизнеса"

Как достичь безупречного сервиса М.: Уют и комфорт в гостинице создают не только красивое здание и роскошные интерьеры, а в первую очередь обслуживающий персонал. От работы этих людей зависит атмосфера вашего гостиничного предприятия и, естественно, мнение о нем ваших клиентов.

"вызов тренера" из-за рубежа - бизнес-тренинги и семинары для программы посещения отелей и академий туризма за рубежом для обмена опытом.

В нем сосредоточилось переплетение разнообразных архитектурных стилей, различных политических взглядов, разных религиозных конфессий. Наш удивительно красивый город знают во всем мире, а к петербуржцам — везде особое отношение. Нас уважают за интеллигентность, доброжелательность, сдержанность, тактичность и, конечно же, за наше гостеприимство. Но все эти качества не являются врожденными, они приобретаются в результате воспитания, обучения и постоянного совершенствования.

Поскольку в настоящее время в нашем городе особенным спросом пользуются гостиницы уровня звезды, и в то же время интенсивно развивается рынок мини-отелей, наши вопросы, в основном, будут касаться именно этого сегмента рынка. Каковы, с Вашей точки зрения, тенденции рынка гостиничных услуг? Приходько Полина В связи с экономическим кризисом, могу выделить две тенденции.

Первая - конкуренция больших и малых средств размещения: Мини-отелям остается работать над персонализацей своей услуги — привлекать гостей своей теплой домашней атмосферой, одним словом, продвигать свое главное конкурентное преимущество.

Тренинги для персонала отелей, гостиниц

Можно сузить фокус подготовки в соответствии с вашей сферой деятельности и выбрать в промышленности, ритейле, строительстве, , гостиничном, ресторанном и туристическом бизнесе и т. в сфере гостеприимства К индустрии гостеприимства относится любой сервис, с которым сталкивается гость из другой страны или города: Соответственно, гостеприимство включает в себя не только ресторанный и гостиничный бизнес, но и событийный менеджмент, розничную торговлю, авиа- и железнодорожные компании.

Огромное значение уделяется лидерским и коммуникационным навыкам. Студенты учатся вести переговоры, оптимизировать командную работу внутри своей компании, мотивировать сотрудников. Так называемые применяются в любой индустрии, профессии и даже просто при взаимодействии между людьми.

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ СЕРВИС (Тренинг по Программа отельного тура: Отель"Коринтия Санкт-Петербург"***** Адрес: Невский пр., д. 6 Билеты на участие в Бизнес-туре приобретаются отдельно.

Как вы думаете, с кем или с чем вы конкурируете при продаже конкретного товара клиенту? Отчасти да, но это не главное! Цены на выбранный товар похожи. Качество и характеристики, также, будут схожи в данной ценовой категории. Так от чего же отталкивается покупатель при выборе? Человек выбирает у кого он купит! Ваш менеджер конкурирует с компетенциями и коммуникативными навыками менеджера, другой компании, куда позвонит клиент после вас или звонил до того! Насколько менеджер качественно взаимодействует с клиентами, настолько у Вас идут продажи и формируется прибыль по компании в целом!

Наша специализация Развитие продаж Отдел продаж самый важный отдел в компании! С этим утверждением может поспорить отдел финансов, логистики или бухгалтерия, но приносят компании деньги, именно, клиенты, которых встречает отдел продаж. Наш клиент проходит определенный путь:

Тренинги: Все программы адаптируются под стратегические задачи вашего бизнеса.

Подписаться на новости"Севастопольская Бизнес-Академия" проводит бизнес-курсы, бизнес-практикумы, тренинги для персонала по гостиничному, ресторанному, туристическому бизнесу, строительному направлению, актерскому мастерству, по менеджменту, праву, бухгалтерскому учету, кадровому делопроизводству, дизайну интерьера, мебели. Программы ориентированы на специалистов по управлению отельным, ресторанным, туристическим бизнесом, а также на линейный персонал предприятий и тех, кто собирается освоить новую профессию.

На бизнес-практикумах рассматриваются вопросы, касающиеся повышения доходности предприятий, для строящихся объектов предлагается составление бизнес-плана. Новичкам предлагается прохождение стажировки на предприятиях отрасли, особо отличившихся ждут предложения от работодателей.

Программа обучения персонала отеля"Тренинг для администратора отеля/гостиницы»; Тренинги Отельный бизнес - Технологии управления отелем.

МСМ совместно с лучшими экономическими вузами Чехии предлагает Вам ряд учебных курсов и тренингов. В первую очередь, это языковые курсы по чешскому, английскому и немецкому языкам. Большой интерес, особенно для молодежи, представляет курс личной эффективности. Это большой блок знаний и практических приемов для повышения отдачи от затрачиваемых усилий. Курс изначально был рассчитан на бизнес-аудиторию — как модуль управления персоналом.

Но в процессе его реализации в самостоятельный блок выделился курс Альфа-стиля поведения, преподаваемый на примере межполовых отношений. Блок интенсивных бизнес-тренингов рассчитан на менеджеров высшего и среднего звена управления, которые хотят познакомиться с программой МВА или освежить свои знания и навыки в области управления. В рамках образовательного туризма мы предлагаем обзорные лекции по различным аспектам жизни и бизнеса в ЕС. Это позволит Вам совместить турпоездку с получением актуальной информации, которая поможет Вам в дальнейшем более эффективно действовать в странах ЕС.

Бизнес программы — это интенсивные короткие тренинги для топ-менеджеров, в которых применяется методика информационного взрыва. Программы рассчитаны, в первую очередь, на менеджеров среднего и высшего звена и включают в себя практически все модули классической программы МВА — . Поэтому мини-МВА — это как раз те короткие от 3-х дней до 2-х недель модули, которые можно изучать по мере необходимости.

Вы можете самостоятельно составить график обучения, согласовать перечень модулей и время приезда в Прагу. Кроме того, Вы можете заказать проведение курсов и тренингов… на курорте!

Тренинг для гостиничного бизнеса

На успех и доходность гостиничного предприятия влияет большое количество факторов. При этом только в совокупности они могут принести ожидаемый эффект. Семинар предназначен для тех, кто только планирует заняться гостиничным бизнесом, а также для тех, кто уже является инвестором, владельцем и начинающим управляющим малыми средствами размещения.

На семинаре вы узнаете, как эффективно спланировать отель, что требовать от архитектора-проектировщика, строителей и поставщиков. Как правильно формировать цены и услуги, предоставляемые отелем. Как создать по-настоящему комфортные условия для гостей.

Итоги семинара-тренинга по «Международным стандартам гостиничного и в рамках программы семинаров-тренингов можно выделить, пять основных В группе слушателей гостиничного бизнеса, наряду с.

Достичь этого практически нереально без постоянного обучения сотрудников. Как выбрать обучение для линейного персонала и управленцев? И какие риски возникают при инвестировании в кадры? Попытаемся разобраться Алена Годунова От профессионализма сотрудников больше, чем от других факторов, зависит успех или неудача бизнеса. И если мы говорим о гостиничном бизнесе, это верно, как никогда. Ведь отношение гостя к отелю и его работникам субъективно и строится на мелочах, на которых строится общее впечатление.

А в условиях постоянно растущей конкуренции гостиница, которая не вкладывает средства в развитие персонала, рискует потерять свою привлекательность для гостей.

Программа повышения квалификации"Директор гостиницы"

Когда гости выбирают отель в самом сердце Центральной Европы, , безусловно, имеет преимущество в том, что является частью такой известной сети отелей. Задачи бизнеса С другой стороны, приложил много усилий в поиске своих уникальных решений, которые выделяют их из толпы. Какими могут быть эти мелочи, которые отличают от остальных?

Translations in context of"тренинга у нас" in Russian-English from Reverso Программа тренинга будет распространена принимающей организацией позднее. Ассоциации Менеджеров Ресторанного и Отельного бизнеса.

За последние несколько лет в гостиничном бизнесе многое изменилось: Вы — управляющий гостиницей, домом отдыха, пансионата. Вы — человек, от которого зависит возвращение гостей и их положительные отзывы. Вы — профессионал, который хочет сделать свою работу еще лучше! Ведущие эксперты Санкт-Петербурга, города, который сегодня по числу гостиничных номеров приближается к европейским стандартам, познакомят вас с новейшими инструментами управления гостиничным бизнесом.

Вы сможете с новой стороны взглянуть на поставленные перед вами задачи: Увидите, как работают службы приема и размещения, хозяйственная служба и службы питания гостиницы. Узнаете все секреты первоклассного сервиса. Познакомитесь с технологиями эффективных продаж. Опыт работы 25 лет. Опыт успешной работы и управления в области гостиничного хозяйства различных отелей класса звезд 15 лет. С года по настоящее время: Имеет многолетний опыт работы в области разработки концепций малых гостиниц.

Вам уже захотелось узнать подробную программу семинара?

Балашова Е.А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса

Обучение стандартам в отеле проходит на постоянной основе: Вместе с тем, как показывает практика, даже отели, имеющие в штате специалиста по обучению или тренинг—менеджера, рано или поздно обращаются за помощью к внешним компаниям. Это не значит, что компания лучше знает внутренние стандарты конкретного отеля или его специфику — дело в том, что любое краткосрочное обучение — это событие, которое призвано поднять работу специалистов на новый уровень. Как осуществить поиск тренинга и его проведения так, чтобы средства, затраченные на него стали не расходами, а инвестициями с высокой степенью отдачи?

Как совместить внутреннее обучение с внешними тренингами? Попробуем начать с самого начала.

В сети отелей «Crowne Plaza» начнет работать программа подготовки персонала. и постоянной вымываемости персонала в гостиничном бизнесе очень На рынке гостиничного образования – новый игрок: тренинг -центр.

Более проведенных семинаров, тренингов, вдохновляющих лекций Именно столько человек прошли обучение с тренирами корпоративного тренингового центра для гостиниц" . Мы на практике изучили и знаем в чем заключается успех работы каждого подразделения гостиницы 2 Улучшаем качество сервиса услуг гостиницы Владеем современными знаниями и технологиями, которые позволяют изменить уровень оказываемых услуг и вовлеченность сотрудников в рабочий процесс 3 Разрабатываем и внедряем стратегии продаж Разрабатываем и внедряем стратегии продаж.

Мы предлагаем системный подход к формированию стратегии продаж, включающий все центры прибыли гостиницы. Владеем методологиями развития потенциала у сотрудников, создания необходимой атмосферы для внедрения новых компетенций Тренеры Время проведенных нами тренинговых программ составляет более часов. У нас есть практика, знания и компетенция. Ришат Валитов Руководитель тренингового центра" .

Эксперт в области управления персоналом и развития карьеры, в организации эффективного взаимодействия в коллективе. Проведение тренингов для обучения персонала всех служб в отеле, установочных сессий, креативных сессий, игропрактик. Эксперт в области управления персоналом, личной эффективности и деловой коммуникации. За 7 лет тренерской практики обучение прошли более 8 сотрудников, руководителей компаний: Кирилл имеет летний опыт работы в государственных и частных компаниях России. Является спикером конференций проходящие в России по гостиничному сервису, построению маркетинговых стратегий и продвижению услуг отелей, созданию и строительству успешных гостиничных проектов, реноваций отелей и реконцепции гостиниц, инвестированию в гостиничный бизнес.

Закулисье гостиничного бизнеса

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очиститься от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!